交行山西省分行推动智能网点建设
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发表时间:2018-08-06 15:49来源:交通银行

根据全辖机构和渠道建设规划,交行山西省分行统筹编制智能机具推广计划,落实时间进度,明确职责分工,动态调整机具,保证了智易通智能机具全部按时开通对外营业。同时重点关注智能机具对到店客户的分流和交易替代情况,同步完善厅堂服务和营销模式,定期跟踪评价,优化投放成效。此外,交行山西省分行还加强厅堂人员业务培训,做到懂业务、守岗位、指导性强,能够精准分流和办理各类复杂业务,将客户引导至智能机具,帮助减轻柜台压力。


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