平安产险山西分公司:懂你无需确认眼神 关爱如影随形
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发表时间:2018-07-30 20:45

吕梁:紧急救援 平安在身边

     7月25日下午,平安产险吕梁中心支公司查勘员郑帅龙查勘事故回公司途中,发现路边一辆白色轿车与一辆电动车相撞,车主在旁边打电话,见此情况,查勘员将查勘车停放安全区域后上前询问。

 

  经了解,车主为躲避行人倒车不慎撞向后方行驶的电动车,致使电动车人员受伤,车主未在平安投保,郑帅龙告知车主事故处理流程,并提醒车主报案处理,查勘员的真诚服务打动了车主的心,不停的表扬郑帅龙的主动服务。

长治:送单上门 暖心服务

     7月26日,黎城营销部员工王彩芸和综合管理岗王超,到黎城县某公司给客户送保单。

由于客户平常工作繁忙,加上厂区到县城距离较远,客户不方面到门店,考虑到客户的不方便,王超和王彩芸主动上门送单,当保单送到客户手中时,客户点赞的同时也对平安的服务大大认可。

临汾:主动添加玻璃水

      7月26日,临汾中心支公司查勘员张洋像往常一样接到报案迅速抵达现场,经了解,只是简单的剐蹭,客户是新手,初次遇到事故比较紧张,张洋耐心告知客户流程、所需资料,解除疑虑让客户安心。闲聊中张洋还得知客户车辆缺了玻璃水,并主动提出为客户加玻璃水,客户非常感激。


太原:烈日下的坚持

  素未谋面,也非事故报案,查勘员赵子达路遇一位需要帮助的女车主,他立即拿出后备箱常用工具为她更换轮胎。毒辣的烈阳让汗水浸湿了查勘服,却依然不影响他专注且娴熟的动作,他无私的举动感动车主,为其撑伞遮阳。

晋城:雨夜的守候

      雨夜,车主王某车辆爆胎抛锚,平安产险晋城中心支公司查勘员靳再再主动为王先生更换轮胎,虽然雨水浸湿了他的查勘服,但并没有浇灭为车主服务的热情,停车关怀,主动服务,平安查勘员为每一位需要帮助的人提供安全与热忱的关怀。


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