平安产险山西分公司:真心服务 客户感恩送锦旗打call
 二维码
发表时间:2018-06-16 12:06

2018年5月24日,平安产险山西分公司查勘员高志新接到客户连先生报案,客户称行驶过程中不慎撞到护栏及三者车辆。


小高挂电话后第一时间赶赴现场,到达现场后积极安抚客户连先生出险后的慌张情绪。由于客户新车投保,第一次经历交通事故,对于事故处理和理赔流程十分茫然和无助。查勘员小高向其耐心讲解相关概念及事故处理流程,并全程陪同处理三者赔偿事宜,帮助客户与三者协商、调解,协助客户提交理赔资料。


客户连先生对查勘员小高的服务给予高度赞扬。客户表示虽然理赔案件比较复杂,但处理事故期间小高始终站在自己的角度将问题,同时为自己讲解一些理赔专业知识,对这样专业服务感到非常满意,认为平安的专业值得信赖,也一定要送一面锦旗感谢和鼓励小高。


平安产险山西分公司真诚为客户着想,每一位查勘员作为流动的服务大使,用真诚服务承诺平安爱的责任。


感觉到没?最近天气已逐渐有了凉意。秋高气爽的日子,最适合出门旅行啦!而旅行除了要选好目的地,随身装备当然也必不可少...

开惠了开惠了!家乐福首届看图猜成语大“惠”,立减奖学金等你赢!题目由家乐福各路美食倾情演绎,有文化的吃货们,sho...

家乐福x银联卡立减钜惠震撼来袭~9月1日-9月30日期间每周五六日上午10:00开始使用家乐福APP和银联云闪付A...

家乐福公开全新5年计划,引领食品消费转型Carrefour committed to a 5-year plan ...

30天,74129人参与,累积投票991168健康好生活,美味挑战赛经过一个月的比拼,圆满结束啦!新优惠持续上线,...

“Carrefour福利社”购卡多种优惠活动来了福利一感恩卡/祝福卡/惠民卡上线了全国卡全场94折9月5日-9月3...

作为父母,谁不希望自己的孩子能够越来越独立呢?在日常生活里,我们开始期望:宝宝们能独自学会穿起小衣服,自己拿起小...

中秋节要到啦,没月饼不叫团圆!中秋节的仪式感,要靠月饼才能体现!9.5-9.16,家乐福北京地区各大品牌给你送中秋...

家乐福初秋三重礼,心动零距离废话不多说,马上送福利还等什么,你要的都在这里等等,你以为福利这样就没了吗?不够不够快...