富德生命人寿长治中支特色理赔服务暖人心
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发表时间:2018-05-14 14:11

     张某2017年12月开门红期间在富德生命人寿长治中支购买了福相随产品,主险是福星高照终身寿险(2017版)(分红型),附加福相随重大疾病保险、康悦人生费用补偿医疗保险(A款)、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),产品保障全面。张某是一位保险意识很强,对产品知识了解比较多的客户,客户在对比了多家的保险产品后,最终选择了富德生命人寿。

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  天有不测风云,张某在今年5月份感觉身体抱恙,住进了当地医院进行检查并拨打了富德生命人寿客户热线95535进行报案,理赔人员第二天随即前往医院对客户进行慰问探视,嘱咐张某安心检查治疗,并告诉客户理赔所需的材料。客户表示“非常感谢你们富德生命人寿细致贴心的特色服务,通过这件事,我们全家都计划为自己增加保险保障。”(富德生命人寿“1234”特色理赔服务,即“500元以下1天内给付、及时报案的住院客户2天内探视、资料齐全的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”)。
   

      每一次对客户的服务都是富德生命人寿爱与责任的传递。今后,富德生命人寿长治中支将继续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念,以“诚实守信 专业高效”的形象为越来越多的客户送去关爱和保障,帮助客户度过难关。

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