净享清新好呼吸,海尔空调加速“造空气”
发表时间:2018-04-27 17:23

  与水、食物相比,空气和身体互动频次更高,所以空气质量对健康来说的重要性不言而喻,而与室外大气相比,室内空调因难拆卸难清洗而带来的污染一直是危害家人安全的一大隐形杀手。据有关数据显示,家庭空调污染率高达88%,有研究表明人们在未清洗蒸发器的空调下吹半小时,相当于在重度雾霾天气下徒步16个小时,由此可见脏空调对身体危害程度可见一斑。4月5日,海尔在全国范围启动了以“健康就卖自清洁”为主题的健康节活动,意将舒适、健康的室内空气带给全国更多的用户。


关注用户健康,一盆脏水还原家庭威胁健康真相


  健康节期间,海尔在全国范围内推出了脏空调免费清洗活动,秉持“洁净自己、干净他人”的理念,海尔为全国社区、医院、学校和普通家庭提供免费清洗服务。“没想到空调这么脏,自己平时以为只要外观干净,吹出来的肯定也是健康空气,还是专业的人员做专业的事靠谱,回头考虑换台会洗澡的海尔自清洁空调,给家人更好的呼吸环境”家住太原的徐先生闻着空调还是散发阵阵霉味,看到海尔服务兵从空调里清洗出来的一盆盆脏水,不由的感慨道。

  为了给用户带来健康的空气和更高品质的美好生活,海尔服务兵始终以“真诚到永远”为服务标准。无论是假期还是工作日,只要用户有需要,服务兵就会风雨无阻的出现在用户家中,十年如一日的为用户带去及时专业的服务,真正做到了忧用户之所忧,解用户之所难,以创造用户最佳体验。


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从研发到销售,致力于为用于带来健康好空气


  在30余年的发展中,海尔空调始终以用户为中心,除了直接给用户提供服务的服务兵之外,海尔背后还有更多的研发工程师和美好生活顾问师在几十年如一日的不断根升级产品,以满足中国用户对美好生活的追求。

  王阳阳目前是海尔空调检验高级技师,在海尔已经有8年的工龄,日常工作就是在生产的前端,使用新时代的质量检测技术,借助耳听、眼看、手摸的方法全面把控空调质量,从用户个性化定制到生产过程,力求保证用户一流的产品体验。对于本次健康节,王阳阳表示,目前空调在家庭中的功能已不仅仅局限于调节温度,应该更加趋向于成为一个为家人提供健康的工具,而海尔秉持大国工匠精神,不断提升用户的产品体验感,让美好生活从用户的每一次健康呼吸开始。


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  作为海尔空调的生活方式顾问师、在岗位上做了21年的王倩红始终站在终端销售角度,以更加直观的身份见证了本次健康节带给用户生活品质上的改变。

  太原国美海尔专柜的王女生提到说:从前好空调的定义是,静音、节能、控温,是简单的按照面积多大推荐购买多大的空调,而随着新时代的发展,用户越来越注重健康、舒适、智慧的空调,所以现在则需综合考虑消费者的家庭空气情况,以及家庭成员健康状况,向他们推荐能提供十年美好生活的健康好产品。

除了人群差异外,她还提到了海尔空调的空气净化功能,智慧健康空调不仅能制冷制热,而且能够一刻钟净化全屋空气,针对不同人群设置不同的空气解决方案。这对有呼吸道疾病的用户是至关重要的。

  一切源于用户,一切也终将满足于用户。基于此观念,此次活动期间,海尔不仅普及了健康空气,践行为用户免费服务的社会责任,更对健康空调作出了新的诠释:洁净自己、干净他人,从“造空调”转型“造空气”,实现从空调吹舒适的风到向用户提供健康新鲜空气解决方案的转变,面对行业错综复杂的行业局势,海尔空调两次获得国家科技进步奖,参与制定90%国家标准,专利自清洁技术更是引领健康空气新时代,目前海尔以高质量产品引领行业发展趋势,已经成为这场健康空气革命中的先锋力量。


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