富德生命人寿山西分公司在 吕梁中支开展营运工作督导
发表时间:2018-04-24 16:19
      为规范营运工作流程,提升业务服务水平,加强业务风险防范,4月20日山西分公司营运部组成以刘艳艳经理带头的营运工作督导小组,在吕梁展开了为期两天的营运条线工作督导检查,此次督导工作,将全面梳理营运工作流程,包括契约,理赔,保全,咨诉,单证,印章等工作,重点帮助机构梳理工作流程、工作痕迹,风险识别与管理,发现工作中存在的障碍点,风险点,及时整改。

 

  分公司营运部首先在吕梁中支召开了工作沟通会议,听取吕梁中支存在的困难与问题,了解吕梁营运工作需求;之后,分公司营运督导小组成员按照督导工作底稿开展相应的工作,帮助吕梁中支梳理营运工作流程,发现存在的问题,详细记录并提出整改思路,吕梁营运人员根据督导小组成员提出的问题,积极整改。最后,分公司营运部召集吕梁中支各业务条线召开业务沟通会议,了解吕梁中支业务条线的服务需求,日常工作难点和建议,更好的服务于机构业务条线,促进山西分公司业务发展,为公司提供更加高效的营运服务。山西运营条线全体人员将始终保持奋发有为的精神状态、脚踏实地的工作作风,坚持“稳”字当头,狠抓落实,积极创新,提升服务品质及服务技能。(文/山西分公司营运部)

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